几千万的进口设备无法正常生产竟然是因为这个!
西北一家大型知名煤化工企业,新项目刚完工,员工们刚解脱于长期的辛劳而正沉浸在项目完工后的开心和成就感,问题出现了!好几千万的一台进口大型设备因加热温度达不到工艺要求而无法投入生产。他们想尽办法也无济于事,且病急乱投医,到处寻求专家帮忙解决。
最后,我被邀请到该煤化工企业现场去解决问题。出发前,认真了解实际情况,根据自己的知识、经验和直觉判断,基本上就已胸有成竹,因此从北京出发时就订好了当天傍晚的回程机票。
到达客户负责人办公室后,起初对方武断地否定我方提出的可能原因,但我们最终说服其处长牵头带队,一道进行现场考察。
经过现场的深入考察和测试,我找到了这台庞大设备加热温度无法升高到工艺要求的真正原因------蒸汽含水量大,同时含有空气。当时,通过现场对设备入口蒸汽进行冷凝水排放就实现了温度的相对提升。事后,客户按照我们的方案改造后,问题就得到完全解决。为此,那位处长及其上司还特意打电话对我表示真诚感谢并承诺今后双方一定会有实质性的合作!
这是本人几年前的亲身经历。这个问题看似简单,但事实证明之前,客户坚决否认其蒸汽质量问题,根本不存在多少冷凝水!而且,客户坚持认为蒸汽带水绝不会产生那么大的负面影响!
事实胜于雄辩。专业问题需要专业人员从专业角度用专业的方法去专业地解决!千里之堤,溃于蚁穴!有时候大问题源于小原因。本案例中几千万的设备无法正常生产,仅仅是由于蒸汽含水量大和空气的存在!